Politique de retours et remboursements

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit légal de rétractation de 14 jours ne s’applique pas à la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Tous les produits proposés sur Pixelpulse.fr étant réalisés sur commande et personnalisés à partir des informations et/ou photos fournies par le client, aucun retour, annulation ou remboursement n’est possible une fois la commande validée et payée.

En cliquant sur « Ajouter au panier » et en validant votre achat, vous reconnaissez expressément :

• que votre commande est personnalisée et réalisée à la demande,

• que vous renoncez à tout droit de rétractation,

• et qu’aucun remboursement ou échange ne pourra être exigé.

En cas d’erreur imputable à Pixel Pulse (par exemple une non-conformité par rapport aux éléments convenus), une solution amiable sera proposée au client (correction ou remplacement).

Contact

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